CTN Clinic olarak, web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tarafımızca toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politika kapsamındaki uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
CTN Clinic, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet sunumunu iyileştirmek amacıyla aşağıdaki türde bilgiler toplayabilir:
1.1. Kişisel Bilgiler
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
İletişim formu üzerinden iletilen mesajlar
Randevu talepleri
Saç ekimi ön değerlendirmeleri için gönderilen fotoğraflar
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
IP adresi
Tarayıcı bilgileri
Cihaz türü
Çerez verileri
Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım istatistikleri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Hizmet taleplerinizi yanıtlamak
Randevu oluşturmak ve iletişime geçmek
Saç ekimi, sakal ekimi, kaş ekimi gibi işlemler için ön değerlendirme yapmak
Kullanıcı deneyimini geliştirmek
Kampanya, duyuru ve bilgilendirmeler iletmek
Web sitesinin performansını analiz etmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
CTN Clinic, topladığı verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar doğrultusunda işleyeceğini taahhüt eder.
3. Kişisel Verilerin Güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişime, kötüye kullanıma ve kayba karşı gelişmiş güvenlik protokolleri ile korunmaktadır. CTN Clinic, bilgi güvenliği standartlarına uygun bir altyapı kullanarak kişisel verilerinizi üçüncü kişilere karşı güvence altına alır.
4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
CTN Clinic, kullanıcıların kişisel verilerini kesinlikle satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Yasal zorunluluklar
Yetkili mercilerden gelen resmi talepler
Hizmet sağlayıcı teknik firmalar (barındırma, güvenlik, analiz gibi alanlarda)
Bu paylaşımlar, veri güvenliği sözleşmeleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve size daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılabilir.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya kişiselleştirebilirsiniz.
6. Verilerin Saklanma Süresi
CTN Clinic, kişisel verileri yalnızca işleme amaçları yerine getirilene kadar ve ilgili mevzuatta belirtilen sürelere uygun olarak saklar. Kullanıcı talep ettiğinde kişisel veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya erişime kapatılabilir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin güncellenmesini veya düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
Veri taşınabilirliği hakkı
Bu haklardan yararlanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@ctnclinic.com
Telefon: +90 (547) 407 70 00
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
CTN Clinic, bu Gizlilik Politikasını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
CTN Clinic – İstanbul Saç Ekimi Merkezi